企业网络电话(提供API)

企业网络电话主要是通过网络通话系统建立起企业各分支机构之间的电话通信。企业可从一个集成、易用的界面,利用视频会议、语音和Web集成会议、移动IP软电话、语音留言等高级应用,进行实时协作。此方案可有效节约企业的通讯费用和时间成本,提高生产率和竞争实力。

适合:电话卡、促销


快速接入 加微信:a18571598635

网络电话解决方案

企业网络电话解决方案

      主要应用于企业分支机构之间的电话通信,提供语音接口,与企业现有的电话交换机或集团电话连接,当建立起网络通话系统后,公司各地机构间的通话几乎不受时间限制,加强了各部门之间的协作;同时其 内置的CTI功能能够满足用户将业务、办公、客户服务等应用系统与电话系统简单连接,从而实现数据与语音的同时传送。企业可从一个集成、易用的界面,利用视频会议、语音和Web集成会议、移动IP软电话、语音留言等高级应用,进行实时协作。此解决方案在节约时间和降低成本的同时,提高了生产率和竞争实力。

酒店、宾馆网络电话解决方案

      提供整套端到端的VOIP 产品,将整个语音、视频、移动通讯整合起来,按照连锁酒店、宾馆进行部署建设网络电话系统,实现内网中通话费为零,并能够兼顾到原有的布线架构和模拟设备的投资,方便业务的扩 展,完美的将连锁酒店之间的通讯融合起来,充分的保护原有的专网设备投资。针对酒店行业的通信沟通需求,提供丰富的业务功能,视频会议、语音会议、语音信箱、录音等特色服务。

网络电话功能特点

自动总机
  1. 引导来话方转接到他们所要的分机。支持多级IVR、分时段IVR
电话转接
  1. 通话的一方可将呼叫转至第三方。支持盲转、询问转
预设转移
  1. 可以预先设置呼叫转移,在遇忙、无应答、无法接听时将呼入的电话转至语音信箱或另一号码(可为内线或外线)
通话保持
  1. 使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持,对方听到背景音乐而不会被挂断,并可在稍后重新接起
呼叫暂存
  1. 使用者可将正在进行的一通呼叫暂时保持,对方听到背景音乐而不会被挂断,并可在稍后重新接起,或通知第三方接起
直接呼入(DID)
  1. 可以设置当来电拨打某固定号码时对应分机直接振铃,而无需听IVR或经总机转接
来电代接
  1. 根据设置可以在自己的分机上代接同组内其他正振铃的分机
多方通话
  1. 在通话过程中,可以通过功能键邀请第三方参与到通话中,实现多方同时通话
组震铃
  1. 可以将多个分机加入到一个组,当有来电拨打该组号码时,组内所有分机将同时震铃,只要有任何一人接起该呼叫,其它分机则停止震铃
一号通
  1. 用户可将自己的分机与手机绑定,当有电话呼叫该分机号时,与之绑定的手机同时会震铃,可随时随地接听自己的办公电话,使用手机接听电话后,还可以使用电话转接与多方通话功能
轮循震铃
  1. 分机可以设置与之绑定的手机或固话等将按照配置的顺序依次震铃,任何一个终端接起该呼叫后即停止轮询
长途锁
  1. 开启此功能后,只有被授权的企业员工才可以通过密码认证进行长途呼叫,从而对企业的电话费用尤其是长途进行有效控制
DISA(外对外)
  1. 公司员工在外可通过PSTN呼入总机,输入授权密码后可拨打外线电话。对于需经常使用DISA功能的员工,可做主叫绑定,免去每次都输入密码的麻烦
分时段服务
  1. 可以为不同的时间段设置不同的自动应答服务流程,比如在周末、假日或晚上为呼入者提供不同于办公时间的问候语言
通话记录
  1. 所有通话记录都将被保持,并提供WEB查询与下载。同时,支持将通话记录写入到客户要求的数据库中
通话录音
  1. 自动录音:Web界面可预先设置对某个分机的所有来电、去电的进行录音
  2. 手动录音:通话过程中,当通话方觉得谈话内容重要需要临时录音时,可通过按特定功能键开始录音,结束通话或按特定功能键可停止录音

可信赖的服务保障

在线服务

咨询

在线留言,送好礼
  1. 记**留言成功 07/28
  2. 孔**留言成功 07/28
  3. 赵**留言成功 07/28
  4. 言**留言成功 07/28
  5. 方**留言成功 07/28